修理・トラブル対応

ガスが止まってしまう原因には、下記のような例があります。液晶表示部分の「Ａ」「Ｂ」「Ｃ」の組み合わせで、ガス停止の原因が表示されていますので、ご自宅のマイコンメーターをご確認下さい。

ガスが止まってしまった際には、以下の方法でマイコンメーターを復帰させて下さい。

復帰しない場合は操作を繰り返さず、
必ず弊社までご連絡のうえ点検を受けて下さい。

室内の火を全て消し、
スイッチ等に触れない！

火気は絶対に使用しないで下さい。電気や換気扇のスイッチなども、切替え時に火花が出て着火する危険があるため触らないで下さい。また、全ての器具栓・ガス栓を閉めて下さい。

換気を行なって
ガスを外に追い出す！

部屋の窓や扉をすべて開け、空気を入れ替えて下さい。空気よりも重い特製のあるLPガスは、部屋の低い所に貯まる性質がありますので注意が必要です。

まずは、
弊社にご連絡下さい！

弊社の担当がお伺いして安全を確認いたしますので、すぐに最寄りの営業所にご連絡下さい。その際に、「お名前」「ご住所」「その場の状況」をお伝え下さい。

火事

小さな火でも119番通報し、無理せず避難を。避難時にはLPガスの容器バルブを閉め、消防署員に容器の位置を知らせ処理を任せましょう。
地震

ガスの使用中であっても、第一に身の安全を確保し、揺れのおさまりを待ちましょう。その後、ガスの器具栓を閉めます。震度5相当以上の揺れの際は、自動的にガスが遮断されるので安心です。
洪水

LPガス容器が倒れたり流されないように、しっかり固定されているかを確認します。ガスメーターバルブ、容器バルブを閉めてから避難しましょう。