豊エネ手帖会員の皆様
平素は豊通エネルギーのLPガスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部のお客様において、2021年3月20日通知のご利用明細で発生した、
正しいデータ内容が反映されない不具合では大変ご迷惑をおかけいたしました。
先程、反映データの復旧が完了しましたことをご報告申し上げます。
以下URLより豊エネ手帖へログインいただくことで、内容をご確認いただけます。
http://toyoene-techo.com/login.php
本件において、皆様に大変なご迷惑、ご心配をおかけしましたことを重く受け止め、
改めて深くお詫び申し上げます。今後は、発生原因の検証、再発防止策の策定・徹底を通じ、
信頼回復に努めてまいります。
今後ともより一層のご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
豊通エネルギー株式会社 民生エネルギー事業本部
ホームエネルギー部
部長 小林 誠之助
